,德州市城建
談溝通的重要性
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理和日常事務(wù)中,由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流,常常會(huì)遇到一些磨擦、矛盾、沖突、誤解等。這將影響到整個(gè)公司的士氣、組織的效率,使企業(yè)難以形成凝聚力,人為內(nèi)耗成本增大。因此,企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)主要內(nèi)容就是增進(jìn)文化溝通。 有團(tuán)隊(duì)、有管理,就必然需要溝通,唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能。由于員工之間的思想觀念、價(jià)值取向、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格氣質(zhì)、思維能力、工作方法等方面的個(gè)性差異,甚至在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在巨大差異時(shí),必然導(dǎo)致相互不理解、不信任 、不合作,造成各自為戰(zhàn)的緊張關(guān)系 。這時(shí)需要溝通疏導(dǎo) ,將各種問題的前因后果梳理清晰,消除誤會(huì) ,加強(qiáng)員工之間 、部門之間的相互理解。 用同心理思想溝通 。推己及人 ,要學(xué)會(huì)換位思考,以對(duì)方的角度看待問題 。遇到無法理解的問題時(shí) ,要及時(shí)溝通,話不說不通 ,理不辯不明 ,爭(zhēng)論不可怕,可怕的是妄自揣測(cè)而產(chǎn)生的誤解 。 身為新員工 ,要及時(shí)了解公司文化,學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語(yǔ) ,遇到問題及時(shí)提問 ,學(xué)習(xí)溝通技巧,提高溝通能力 。
有團(tuán)隊(duì)、有管理,就必然需要溝通,唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能。由于員工之間的思想觀念、價(jià)值取向、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格氣質(zhì)、思維能力、工作方法等方面的個(gè)性差異,甚至在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在巨大差異時(shí),必然導(dǎo)致相互不理解、不信任 、不合作,造成各自為戰(zhàn)的緊張關(guān)系 。這時(shí)需要溝通疏導(dǎo) ,將各種問題的前因后果梳理清晰,消除誤會(huì) ,加強(qiáng)員工之間 、部門之間的相互理解。 用同心理思想溝通 。推己及人 ,要學(xué)會(huì)換位思考,以對(duì)方的角度看待問題 。遇到無法理解的問題時(shí) ,要及時(shí)溝通,話不說不通 ,理不辯不明 ,爭(zhēng)論不可怕,可怕的是妄自揣測(cè)而產(chǎn)生的誤解 。 身為新員工 ,要及時(shí)了解公司文化,學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語(yǔ) ,遇到問題及時(shí)提問 ,學(xué)習(xí)溝通技巧,提高溝通能力 。
用同心理思想溝通 。推己及人 ,要學(xué)會(huì)換位思考,以對(duì)方的角度看待問題 。遇到無法理解的問題時(shí) ,要及時(shí)溝通,話不說不通 ,理不辯不明 ,爭(zhēng)論不可怕,可怕的是妄自揣測(cè)而產(chǎn)生的誤解 。 身為新員工 ,要及時(shí)了解公司文化,學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語(yǔ) ,遇到問題及時(shí)提問 ,學(xué)習(xí)溝通技巧,提高溝通能力 。
身為新員工 ,要及時(shí)了解公司文化,學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語(yǔ) ,遇到問題及時(shí)提問 ,學(xué)習(xí)溝通技巧,提高溝通能力 。